Rosnąca złożoność infrastruktury szpitalnej, presja kosztowa i konieczność zapewnienia ciągłości działania sprawiają, że coraz więcej placówek ochrony zdrowia sięga po outsourcing usług technicznych. O tym, jak model outsourcingu wpisuje się w potrzebę stabilnego utrzymania infrastruktury technicznej, poprawy przewidywalności kosztów i ograniczenia ryzyka operacyjnego, opowiada Tomasz Szymanik, prezes Impel Synergies, w podcaście opublikowanym na portalu Rynekzdrowia.pl.
W rozmowie ekspert zwraca uwagę, że outsourcing techniczny to nie tylko utrzymanie infrastruktury, ale także przejęcie części odpowiedzialności za funkcjonowanie zaplecza technicznego szpitala. Istotnym czynnikiem wpływającym na efektywność outsourcingu jest dostęp do wyspecjalizowanych zespołów technicznych. Model oparty na centralnym zarządzaniu zasobami pozwala na elastyczne reagowanie w sytuacjach awaryjnych oraz zapewnienie ciągłości wsparcia tam, gdzie własne zespoły szpitalne mogą być niewystarczające.
Planowanie zamiast reagowania
Doświadczenie rynkowe, które posiada Grupa Impel, pokazuje, że już na etapie wstępnej analizy technicznej możliwe jest wskazanie obszarów wymagających optymalizacji.
W rozmowie z dziennikarzem portalu Rynekzdrowia.pl Tomasz Szymanik podkreślił, że istotnym elementem obsługi technicznej są działania planowane – przeglądy, konserwacje, przede wszystkim prewencja. – To one decydują o stabilności pracy instalacji i urządzeń, a w konsekwencji o ograniczeniu liczby awarii oraz kosztów ich usuwania.
Takie podejście sprzyja również lepszemu wykorzystaniu czasu pracy personelu technicznego i podnosi jakość realizowanych usług. Jednocześnie rozwój outsourcingu technicznego wpisuje się w potrzebę zapewnienia wysokiej niezawodności systemów technicznych przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad kosztami i ryzykiem.
Pełna rozmowa poświęcona outsourcingowi technicznemu w szpitalach dostępna jest na portalu Rynekzdrowia.pl – Outsourcing techniczny w szpitalach. „Opłacalność wynika ze specjalizacji i modelu usługi”
Więcej o usługach technicznego utrzymania szpitali przeczytasz naszej stronie.
